Hallo, ik ben Gerlof Kleene en werk sinds 2022 bij Garage Winters te Vollenhove in de functie van servicemanager.

Mijn passie voor de automotive is denk ik ontstaan door mijn vader die vrachtwagenchauffeur was van een kipper met knijper vrachtwagen van de voormalige gemeente Brederwiede en chauffeur/pompbediende bij de vrijwillige brandweer.

Toen ik nog een kleine (b)engel was mocht ik regelmatig mee naar de werkplaats ervan.

De herkenbare geur van banden, vloeistoffen en smeermiddelen in een voertuigenwerkplaats is mij dan ook altijd bijgebleven. De precisie en accuraatheid heb ik te danken van mijn moeder.

Daarna heb ik mij laten omscholen vanaf het HBO naar MBO-autotechnicus niveau 2 en ben begonnen bij de bekende merkdealer Toyota Bakker en van Duren in Emmeloord, ik bracht meer tijd door op de receptie en in het magazijn dan in de werkplaats, omdat ik meer raakvlakken daarmee had. Na het behalen van mijn diploma ben ik aan de slag gegaan bij Nissan Aben en van de Schelde te Zwolle als autotechnicus en al gauw hielp ik ook daar meer mee met de receptie- en magazijnwerkzaamheden.

Garage Winters is een onafhankelijk bedrijf wat goed bekend is in de regio vanwege de gedrevenheid, kwaliteit, betrouwbaarheid en het vakmanschap. Het is een hecht team met leuke collega's en iedereen heeft zo zijn of haar specialiteit. We hebben plezier met elkaar en weten wat we van elkaar kunnen verwachten.

Voor mij was het in het begin wel even schakelen om vanuit de merkdealer over te gaan naar een universeel garagebedrijf. Geen service bulletins of handleidingen.

Niks is mij dan ook te gek, ik help de klant dan ook graag weer gauw op reis.

Of het nou om iets kleins gaat zoals het uitzoeken van een siernaafdopje van een velg tot aan een complexe calculatie van een motorreparatie. Onderhoud op maat en wat past bij het gebruik en de verwachtingen van de klant van zijn of haar voertuig, wij “ontzorgen” het.

Mijn werkdag is dan ook pas echt klaar zodra de klant en mijn collega's tevreden de werkplaats verlaten.

Ik ben Geurtje de Boer, technisch receptioniste bij Garage Winters.

Ik werk bij Garage Winters, omdat ik graag mensen weer op weg wil helpen. Daarbij kijk ik naar de wensen van de klant en vertaal ik die naar de monteurs zodat de klant optimaal geholpen wordt.

Daarnaast kijk ik naar wat de auto nodig heeft en in goed overleg met de klant wordt dan besloten wat er wel of niet uitgevoerd hoeft te worden. Ik vind het altijd weer fijn om te zien wanneer een klant tevreden de deur uit loopt. Hierdoor haal ik erg veel voldoening uit mijn werk. Ik vind het klantencontact super leuk.

Daarnaast is het werk erg divers en afwisselend, wat het ook leuk maakt en nooit saai.

Tenslotte zit ik hier ook op mijn plek doordat we zo'n fijn team hebben met elkaar.

Dit maakt het werk en de sfeer extra fijn.